海普睿诚律师事务所调解工作室正式成立

为践行新时代“枫桥经验”，及时解决矛盾纠纷，保障人民群众合法权利，节约司法资源，深入探索多元化纠纷解决机制。日前，海普睿诚律师事务所调解工作室成立大会在律所多媒体大会议室隆重举办。律所主任赵黎明、副主任林显春，高级合伙人任强，合伙人程伟、李欣、张燕、吴贻斌、祝飞及调解工作室成员参加本次会议。

会议伊始，律所高级合伙人任强详细介绍了工作室调解民事案件的十六个类型及两大调解形式。他讲到，海普睿诚作为西北地区业绩骄人、具有引领地位的律师事务所，此次设立调解工作室，具有十分显著的区位优势。律所成立调解工作室，其宗旨是坚持服务为民、公益为主、正面导向、持续发展、合力推进等五项内容；目标是发挥海普睿诚律师团队优势，将民众之间、民众与政府之间、各企事业单位、社会组织之间的矛盾尽可能缩小，减少诉累，实现多赢。

律所合伙人祝飞从总体工作、具体工作及未来工作三方面作调解工作报告。他在发言中介绍了工作目标、组织人员、调解工作五项措施、日常管理内容以及组织保障等。希望调解员们致力于加强与法院、检察院、企事业等调解组织、调解员间的合作，充分发挥法律的专业优势和领域特长，为深入推进多元调解工作，深化多元化纠纷解决机制贡献力量。

律所申亮、吴万全律师作为碑林法院优秀调解员分享相关工作经验。申亮律师谈到，在调解工作中要调整律师的角色感，将主动权交给当事人，帮助当事人寻找主要矛盾、利益点以达成和解；调解工作室除了能反映“利众、利他”的律所文化，调解过程让当事人及其律师和法官对海普睿诚律所能有最为直观的认知；调解工作需要付出耐心、热心、公益心，律师调解员要精准服务、再接再厉，使海普睿诚在陕西律所调解工作中起到引领作用。

吴万全律师认为，调解工作一定要遵循自愿、公平、依法的原则进行调解，维护双方当事人的权利。同时，在调解成效方面，调解工作可以得到基层群众的认可，从而宣传律所品牌，提升律师的专业水平；最后，希望律所的调解工作越做越好，更好地服务社会、服务人民群众。

张亚妮律师作为调解团队新成员，结合高新区仲裁调解工作经验讲到，劳动争议案件的特点是争议标的小但案件量较大。针对高新区的企业，她已成功调解100多起劳动争议案件，积累了丰富的调解经验。希望通过律所平台，同法院、仲裁委认识更多当事人，通过法律服务为群众排忧解难。祝愿海普睿诚律师事务所调解工作室越来越好，期待更多律师的加入。

随后，合伙人、律师从不同视角分析调解工作中的重点难点，大家围绕调解工作相互交流，发言表态，畅所欲言，为今后更好地开展调解室工作积极建言献策、群策群力。

律所副主任 林显春：海普睿诚调解工作室的成立，标志着为西安的法治化发展提供全方位的调解服务。大家的奉献与志愿行为必将为海普睿诚的光辉历史做出巨大的贡献。早在抗日战争时期，马锡五就提出成功调解的四个特点，一是深入群众，调查研究，实事求是；二是手续简单，不拘形式，方便人民；三是审判与调解相结合；四是采用座谈式而非坐堂式审判。这四点对海普睿诚调解工作同样是有帮助的，特别是审判与调解相结合。希望大家在调解工作中，一要注意形象包括语言朴实礼貌，尊重双方的当事人，使用法言法语提升专业属性，着装庄重，注意仪式感和形式，更有利于工作的开展与推进；二是在调解工作中速战速决，快速锁定调解成果，一旦出现问题尽快解决，减少新变动的产生；三是希望大家遇到复杂问题，尽快转入审判流程，减少给双方当事人造成的不便，体现执业律师的形象。

合伙人 程 伟：坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，调解可以从源头上减少诉讼增量，能够达到“案少、事了和气顺”的效果。律师在做好调解工作时要注意三方面，一是切忌“和稀泥”，调解经常被误解是“和稀泥”，然而律师作为争议解决的专业人士，应提供专业性的高层次调解；二是办事要公平公正，合格优秀的调解员除了敬业热情外，还要以理服人，不能训斥和压服当事人；最后，律师要充分发挥在预防和化解矛盾纠纷中的专业、职业优势，从而推进律师调解工作。

合伙人 李 欣：为进一步推动海普睿诚调解工作室的稳步发展，打造调解工作品牌，我建议从以下几方面着手，一是多听多学，特别是要学习专家丰富的调解经验和典型案例；二是掌握基本的心理学知识，可进一步了解双方诉求，有助于调解工作的开展；三是完善工作制度和程序，优化调解的流程和方案；四是把调解工作做得更专业、更广泛、更充实，比如涉外调解，成立知识产权调解中心等等；最后，希望各位成员在未来的调解工作中付出更多的时间和精力。调解工作室成立以后，我也会花更多的时间在调解工作上，认真学习，积累更多的实战经验，和各位成员携手把海普睿诚的调解工作室打出名号，发挥调解员的作用，扩大律所调解工作的权威性、影响力，谢谢大家。

合伙人 张 燕：海普睿诚自2014年变更重组以来到今年已经第七个年头，我们逐步达到专业化、规模化，今天在其基础上增加社会责任感与使命担当。在中国传统文化中，调解制度是在“以和为贵”基础上展开；德国社会学家韦伯曾说“任何一项伟大的制度背后一定有他的精神内涵”，那调解制度背后的内涵是中国传统文化的“息讼止争”。今天海普睿诚设立调解室初步的成功预示着未来有这样的经验更加值得推广。为此我建议，一是形成内部的专业化分工；二是对成功调解的案例进行定期回访并形成制度；三是调诉结合，再此之上形成优势制度；四是总结先进经验形成理论体系并加之推广，进行品牌宣传的内化与提升；五是快速提炼独有的调解方法，避免同质化，形成差异化优势。就像木心所言，“人生要做的事情并不是很多，于万头攒动火树银花之处不必找。如要寻找，人生就在各种悲喜交集处，唯一能做的就是长途跋涉的归真返璞”，这个“真”就是未来要做真事、做好事、做以善之举，携手同行。作为律师，作为法律人，真正为推动法治国家、法治社会、法治政府的建设做出贡献。

合伙人 吴贻斌：之前做律师只是通过诉讼对抗的方式参与调解，而非主导调解，但调解工作室的主要工作是主导调解。我也有几点参与调解案件的心得与大家分享，一是参与诉前调解时，当事人分为两类，一种是积极的，想要通过诉前调解快速定纷止争，拿到自己想要的利益，解决问题；另一种是消极的，希望通过诉前调解摸清对方底线、手中的证据、拖延时间。其中，第一类是我们工作的重点，我们要有清晰快速的识别。二是受到申亮、吴万全律师前期做调解工作分享经验的启发，想要做好诉前调解工作，首先对于法律纠纷的类型有专业清晰的识别与判断，其次是能找到当事人真正利益诉求点。希望以后有机会，可以进行专业培训，进行经验交流，将调解工作做得更好。

律师 申从军：怎样找准定位，很好地介入调解工作，充分发挥专业优势。我认为可以做到如下，一是彰显专业水平，律师作为法律工作人员，除了准确适用法律，对当事人晓之以理，动之以情，还要在调解的过程中注重学习和精进；二是充分发挥第三方调解优势，律师作为第三方来介入，当事人能理性平和接受，更有利于事情的解决；三是体现创新性，通过对调解队伍进行专业培训学习，吸收先进经验，再结合实际及大数据进行调解，对案件的分类配置，让专业的律师去精准调解。作为一位律师新人，我认为调解工作是效率最高，成本最低，也是我们律师最大有可为的工作平台和战场，很荣幸能够作为调解大军的一员向大家学习取经，一起成长，共同进步。

交流结束后，律所高级合伙人任强郑重宣布海普睿诚律师事务所调解工作室成立，海普睿诚调解团队正式组建履职。

大会最后一项，律所主任赵黎明发表总结讲话：海普睿诚矛盾纠纷诉前化解在线调解工作室于2020年5月20日成立，由西安市碑林区人民法院授牌，是律所发扬“枫桥经验”、打造律师调解名片，贡献律师力量，助力矛盾快速、高效化解，深化落实民事诉讼程序繁简分流的新举措、新突破。截至目前，律所在线调解工作亮点纷呈、成效显著，化解了数百起矛盾纠纷，获得了西安市碑林区人民法院的荣誉表彰，值得祝贺！同时让我们对申亮、吴万全律师代表律所所做出的努力和卓有成效的工作也表示衷心的感谢！

海普睿诚调解工作室大有可为、大有作为。律师作为社会主义法治工作队伍重要组成部分，可以充分发挥职业优势、专业优势和实践优势，参与调解等多元化纠纷解决机制，这将有助于矛盾纠纷及时化解在基层、萌芽状态，维护社会和谐稳定。

扬帆起航正当时，打造海普睿诚调解工作室，恰逢其时，任重道远。虽然陕西目前不是试点城市，但根据司法部和最高人民法院联合发布的文件，省级司法行政机关是支持符合条件的律所成立调解工作室的，同时要备案于相关人民法院。当前调解工作室应积极申请司法厅许可并组建调解员队伍，及时将调解员名册报备于人民法院，聘请相应领域专家顾问予以指导，根据不同类型的调解案件进行专业分类。今后调解室的功能既有商事调解又有人民调解，前者可适当收取报酬，后者则完全是公益服务。调解室调解员调处的案件，一旦被人民法院确认，就赋予司法强制效力。未来，调解工作，可圈可点，大有作为。希望律所调解工作室及其调解员，始终以热心公益、公益在先的价值理念充分发挥调解有效化解矛盾纠纷的作用，为国家和社会法治进步贡献智慧和力量。