海普睿诚再次顺利通过ISO9001:2008国际质量管理体系续展认证

日前，经过中国质量认证中心西北评审中心专家组两个多月的综合评审，海普睿诚律所法律服务的规范性、标准性、流程性、管控性和专业性得到了充分肯定和高度评价，ISO9001:2008国际质量管理体系认证再次顺利续展成功。

此次监督审核，主要对律所的法律服务、质量管理体系运行有效性进行年度监督审核，以抽查的方式对质量手册、文件记录控制、质量目标管理、体系管理、人员资格管理、岗位任职要求管理、采购控制、资质和证书的使用等进行审核；对业务部门的法律服务策划、服务过程测量、顾客满意度、法律法规、法律合同的审查等进行了审核；对管理层的管理承诺、质量方针、质量目标、质量管理体系策划、职责和权限、管理评审等进行了审核。

近年来，海普睿诚律所对标准化工作高度重视，不仅着重加强对律师法律服务和办案流程进行监控管理，而且强化对质量管理体系运行的规范，形成了一定的服务规范和操作指引，服务质量管控效果显著。同时，律所从上至下高度重视，认真遵循规范流程，确保了本次审核的顺利完成。（孙翼）